El Defensor Comunal, focaliza su acción en dos áreas: Acceso a la Justicia y Promoción de Derechos. En ambas, se logró durante el año recién pasado una cobertura cercana a las 9.000 personas, con un total de 8.952 personas.
Se Atendió en Acceso a la Justica un total de 6.995 personas.
En el cuadro que sigue a continuación, se detalla la atención por materias, divididos semestralmente y luego se grafica la atención diferenciada por sexo.
En el área de Promoción de Derechos, se alcanzó una cobertura de 1.957 personas, tal como lo detalla el siguiente cuadro:
| ACTIVIDAD | TOTAL | |
| Defensores Vecinales | 4 ciclos | 347 |
| Charlas | 26 Charlas | 758 |
| Fútbol Callejero y Derechos Humanos | 2 talleres | 35 |
| Vivo mis derechos a través del teatro | 1 taller | 15 |
| Mis derechos en colores | 1 Concurso | 434 |
| Feria por los derechos de los niños | 1 Feria | 100 |
| Encuentro por los derechos en salud | 1 Encuentro | 40 |
| Ceremonias de Premiación, Certificación y Cierre | 228 |
A diferencia del año 2010, se superó en casi 2.500 personas la cobertura.
Agradecemos a todos y todas las personas que han puesto la confianza en nosotros y esperamos seguir siendo un aporte a los vecinos y vecinas de Lo Espejo durante el presente año 2012, año en el que además, celebraremos los 10 años de trabajo en esta querida Comuna de Lo Espejo.
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